Buchungs- und Stornobedingungen

Stand: November 2026

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Privattouren, die über diese Website, per WhatsApp oder E-Mail mit Immanuel (Unentdecktes Tokio) vereinbart werden.

2. Buchung

Eine Buchung kommt verbindlich zustande, sobald Termin, Dauer und Treffpunkt per WhatsApp oder E-Mail gemeinsam bestätigt wurden.

3. Stornierung durch dich

• Kostenlos stornierbar oder verschiebbar bis 48 Stunden vor Tourbeginn.
• Bei Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Tourbeginn oder bei Nichterscheinen (No-Show) wird eine Gebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Tourpreises fällig.

4. Wetter

Ist eine Wanderung oder ein Tagesausflug aufgrund der Wetterlage nicht sicher durchführbar (z. B. Taifun, amtliche Unwetterwarnung), biete ich eine kostenlose Verschiebung an oder wechsle auf ein alternatives Indoor-Programm in Tokio.

5. Krankheit und Notfälle

Bei Krankheit oder einem Notfall ist eine Verschiebung des Termins auf Anfrage möglich, ohne zusätzliche Gebühr.

6. Stornierung durch Immanuel

Muss eine Tour von meiner Seite abgesagt werden, erhältst du den bereits gezahlten Betrag vollständig zurückerstattet oder, auf Wunsch, einen neuen Termin deiner Wahl.

7. Widerrufsrecht

Das 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher findet auf diese Buchungen keine Anwendung. Es handelt sich um Dienstleistungen in Bezug auf Freizeitgestaltung, die zu einem bestimmten Termin oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).

Kontakt

Für Fragen zu Buchung oder Stornierung: unentdecktestokio@gmail.com oder +81 80 4406 5815 (WhatsApp).